Eliminazione dei dati

Puoi chiederci di cancellare i tuoi dati in qualsiasi momento, senza costi e senza dover spiegare il motivo.

Come chiedere la cancellazione

Scrivi a rosa@agentit.it con oggetto “Cancellazione dati” e indica come ti abbiamo conosciuto: il nome, il numero WhatsApp o l’email con cui ci hai scritto, oppure il nome della tua attività se sei un nostro cliente.

Ti rispondiamo per confermare che abbiamo ricevuto la richiesta.
Se serve, ti chiediamo solo quanto basta per essere sicuri che i dati siano tuoi.

Cancelliamo i dati entro 30 giorni e ti scriviamo quando è fatto.
Teniamo solo quello che la legge ci obbliga a conservare, per esempio le fatture.

Se hai collegato la tua attività con il login di Facebook

Puoi togliere l’accesso ad Agentit quando vuoi, anche senza scriverci: da Facebook apri Impostazioni e privacy, poi Impostazioni, poi App e siti web (oppure, per il portfolio business, Impostazioni dell’azienda, poi Integrazioni), trova Agentit e scegli Rimuovi.

Dopo la rimozione non riceviamo più nessun dato.
Quelli già ricevuti (messaggi WhatsApp, dati delle campagne) li cancelliamo entro 30 giorni.
Se vuoi che succeda prima, scrivici come spiegato sopra.

Se hai scritto a una delle attività che seguiamo

Per i messaggi che hai mandato a un nostro cliente su WhatsApp il titolare del trattamento è quell’attività: puoi chiedere a lei la cancellazione.
Se scrivi direttamente a noi, inoltriamo la richiesta e cancelliamo la nostra copia.

Vedi anche: informativa privacy, note legali.

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Due righe bastano.
Ti rispondiamo entro un giorno lavorativo, oppure scrivi a rosa@agentit.it.